Neues bei Ex Oriente Lux

 

Veränderungen bei Flugbuchungen

Viele unserer Reisen bieten wir als Bahnreisen ab/bis Berlin oder München an. Bei Reisen, deren Ziele nur mit nicht vertretbarem Aufwand auf dem Landweg erreichbar sind, müssen wir auf das Flugzeug ausweichen. Die in unserem Katalog und auf unseren Webseiten veröffentlichten Reisepreise beinhalten in diesem Jahr in der Regel (Ausnahme: Usbekistan) die Flugkosten noch nicht. Gerne vermitteln wir Ihnen passende Flüge für Ihre Reise zu den tagesaktuell günstigsten Preisen der Fluggesellschaften. Einen Richtwert für die voraussichtlichen Flugkosten finden Sie jeweils unter "zusätzliche Leistungen". Bitte vermerken Sie bei der Buchung Ihren Flugwunsch, wir machen Ihnen dann ein individuelles Angebot, bei dem Sie frei zwischen allen verfügbaren Varianten (Fluggesellschaften, Flugzeiten, Abflugorte) wählen können. An den Zielorten sorgen wir dafür, dass Sie vom Flughafen abgeholt und sicher zum Hotel gebracht werden.

Wir haben uns hierfür entschieden, da die Höhe der Flugkosten u.a. vom Zeitpunkt der Einbuchung und von der Fluggesellschaft abhängt und von uns im Vorhinein nicht exakt benannt werden kann. Darüber hinaus unterscheiden sich die Zahlungs- und Stornobedingungen der Fluggesellschaften wesentlich von unseren Reisebedingungen. Während Sie für "unseren" Reiseteil bei Buchung lediglich 10 % des Reisepreises anzahlen müssen, werden die Kosten für die vermittelten Flüge bereits bei Einbuchung in Gänze fällig. Nach Einbuchung sind die Flüge dann komplett stornopflichtig (bei einem Storno Ihrerseits), wohingegen Sie unseren Reiseteil bis 30 Tage vor Reisebeginn noch kostenfrei stornieren können (hier finden Sie unsere ARB).

Für alle von uns vermittelten Flüge gilt weiterhin, dass wir die CO2-Emissionen über eine Zahlung an die Organisation "Atmosfair" ausgleichen (nähere Infos finden Sie hier). Diese Kosten sind im angebotenen Flugpreis enthalten. Selbstverständlich können Sie sich auch selbst einen passenden Flug für Ihre Reise buchen. Wir informieren Sie gerne, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen erreicht und das Stattfinden der Reise gesichert ist.

 

Reiseunterlagen digital oder auf Papier

Wir sind mittlerweile wahrscheinlich einer der wenigen Reiseveranstalter, der Buchungsbestätigungen, Rechnungen und weitere Reiseunterlagen im Wesentlichen auf Papier verschickt. Das wird auch weiterhin möglich sein. Wahlweise (s. Buchungsformular im Katalog oder online) haben Sie ab sofort auch die Möglichkeit, sich die Dokumente ausschließlich digital zukommen zu lassen. Für die Papierersparnis danken wir Ihnen!

 

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Ex Oriente Lux Reisen
Kleine Auguststr. 5 (NEU!)
D-10119 Berlin

Deutschland - Germany

 

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Sie können uns telefonisch, per Mail oder Fax erreichen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!