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Ex Oriente Lux Reisen nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie bei uns eine Reise buchen, reservieren oder uns eine Anfrage senden (z.B. Kataloganforderung, Anfrage via Kontaktformular). Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Vertragsabwicklung und zur Kundenbetreuung sowie zu Werbezwecken für unsere Angebote (§6 und §7 Datenschutzgrundverordnung). Der Verwendung zu Werbezwecken können Sie jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 Datenschutzgrundverordnung), eine kurze Mitteilung an uns genügt.
Zur Abwicklung einer gebuchten Reise kann es notwendig sein, dass wir personenbezogenen Daten an Leistungsträger und Behörden (Fluglinien, Hotels, Reiseleiter, Agenturen, Visumbehörden usw.) weitergeben. Übermittlung von personenbezogenen Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften. Je nach gebuchtem Reiseziel kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Leistungsträger weiterleiten müssen, die ihren Sitz in einem Land außerhalb der EU/EWR haben und mit diesem betreffenden Land die EU kein Datenschutzabkommen abgeschlossen hat. Ihre Daten werden so lange gespeichert, bis Sie die Löschung des Kundenkontos verlangen, und solange die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelten.
Der Verkauf von personenbezogenen Daten an Dritte findet ausdrücklich nicht statt. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung geben wir Ihre Daten nicht an nicht-berechtigte Personen weiter.
Nutzung der Webseite
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name und E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
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Kontaktformulare und Reiseformulare
Wenn Sie uns per Kontaktformular, Katalogbestellformular und Buchungs- und Reservierungsformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten gespeichert.
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Stand: 24.10.2022